Основные навыки общения

Есть три ошибки в общении людей: Первая желание говорить, когда лучше молчать. Вторая неготовность говорить, когда нельзя молчать, Третья склонность говорить, не обращая внимание на слушателей (Конфуций).Каждый из нас хоть раз в жизни попадал в ситуацию когда у него возникали трудности в общении. Многим знакомы ситуации когда сложно адаптироваться с новыми людьми, выступать на публике, да и обычное стеснение мешает проявить себя .. Коммуникацию с людьми можно разделить на 2 типа: ▪️субъективные трудности ( застенчивость, неуверенность, проблемы с самовыражением) ▪️объективные трудности ( степень грамотности, то как мы говорим и воспроизводим мысли)Коммуникативные навыки составляют особый поведенческий комплекс, позволяющий каждому из нас:устанавливать контакты;заинтересовывать собеседника;поддерживать общение;сохранять отношения;аргументировать свои мысли;отстаивать свои интересы;разрешать конфликты;пользоваться невербальными средствами общения;защищаться от манипуляций;понимать ...