Психология разговора. Учимся общаться молча.

Нужно ли учиться общаться, договариваться, говорить и слушать. Часто слышу: Уже общаться то я, умею . Хотя потом, это, оказывается неправдой. Если предстоит сложный разговор, общаемся мы молча. Сначала долго готовимся, используя лавину информации по этому поводу. Затем успешно проваливаемся и долго переживаем, разговаривая уже у себя в голове. Общение, как понятный воздушный шар, вот только управлять им трудно. Также, как и общаться. Почему?Во-первых, уж очень разный смысл вкладывают люди в это понятное слово. Общением называют, участие в переговорах, дискуссиях; обращение, приказание, просьбу, когда нужно повлиять, убедить кого - то; обмен мнениями, которое чаще называется болтовней; информирование одного или нескольких человек, т.е. сообщение, лекция, организация; согласование разных мнений по поводу какого-то вопроса. И это ещё не весь перечень.Во-вторых, общаться мы начинаем с 0 лет. Беспорядочное движения новорождённого ручками, ножками, есть не что иное, как коммуникативные сигналы. ...