Новости по-русски

Реально ли вернуть продавцу акционный товар - качественный или с дефектом: эксперт говорит, что есть нюанс

Реально ли вернуть продавцу акционный товар - качественный или с дефектом: эксперт говорит, что есть нюанс

Хотя в целом на акционный товар распространяются те же правила, как и на обычный

<p>Продавцы часто предупреждают потребителей, что товар, приобретенный по акции, вернуть или обменять нельзя, даже если он некачественный. Верно ли это утверждение?</p>

<p>По словам <strong>начальника управления защиты прав потребителей и контроля за рекламой Министерства антимонопольного регулирования и торговли Республики Беларусь Инны Гаврильчик</strong>, не зависимо от того, на акции был продан товар или нет, все требования законодательства - и о торговле и о защите прав потребителей - на него распространяются.</p>

<p>- Даже если качественный товар был куплен на акции, но человек по какой-то причине не захотел оставить его у себя, то он может вернуть такой товар продавцу в 14-дневный срок и получить за него деньги, - подчеркнула специалист.</p>

<p><strong>- </strong><strong>Н</strong><strong>о на акции иногда бывают товары с небольшим дефектом... </strong></p>

<p>- Этот дефект должен быть заявлен продавцом. Ну, например, продавец говорит, что туфли на акции, потому что у них треснула пряжка, и поэтому продаются они за меньшую сумму. Этот недостаток должен быть обозначен и в документах, которые выдаются потребителю при покупке - в чеке или в ином документе к этому товару. По этому недостатку, если потребитель согласился и купил, он не вправе вернуть товар. Но если в этом же товаре проявился другой недостаток, например, через пару дней носки отклеилась подошва, то он имеет право отнести эти туфли продавцу.</p>

Читайте на 123ru.net