Я-высказывания

Конфликты неизбежны при любых, даже самых близких и трогательных взаимоотношениях. Важно уметь выходить из них так, чтобы все недопонимания были разрешены, а оппоненты умели слушать и слышать друг друга. Донести свою мысль и конструктивно разрешить спор поможет позиция я-высказывания . Вместо того, чтобы нападать на человека и обвинять его, чем, несомненно, можно вызвать сопротивление и усугубление ситуации (ведь другому не остается при этом ничего, кроме как защищать себя), лучше говорить о собственных чувствах и конкретных фактах, отбросив оценку действий партнёра. Вместо: Ты такой невнимательный и холодный , можно сказать: Мне становится грустно и обидно, когда после работы ты весь вечер сморишь телевизор. Я скучаю по тебе и хочу больше времени проводить вместе. Давай поищем совместное хобби? . Чтобы в напряженный период оставалось взаимопонимание, важно также проговаривать следующие моменты: 1. Конкретные, сухие факты, которые не дополняются оценочным мнением это то поведение человека, ...