Новости по-русски

Проблема первой сессии

B17.ru 
Проблема первой сессии

Начинающие и не только психологи сталкиваются с тем, что клиенты уходят после первой сессии. И ладно бы только уходили. Они обесценивают нашу работу, высказывают претензии или просто обещают написать, если будет нужно . Каждый раз мы переживаем, пытаемся понять, что было не так, ходим к супервизору или на группу Но ничего не помогает, и история повторяется. В чём же причина?Кто-то говорит нужно учиться продавать. Но психологи не менеджеры по продажам. И, скажем честно, если бы мы хотели быть продавцами, то этим бы и занимались. Но мы выбрали другую профессию, и нужно ли нам переучиваться?Кто-то предлагает активнее собирать отзывы вроде бы социальное подтверждение должно работать . Но (оставим в стороне этику) отзывы могут привести к нам клиента - но не смогут его удержать.Есть и другие варианты:пойти на очередной курс, чтобы научиться работать именно с этим запросом,активнее объяснять клиенту, что именно вы - тот единственный, кто сможет ему помочь,запугивать клиента последствиями нерешенной ...

Читайте на 123ru.net