«Будет легко и бесплатно». Популярный маркетплейс Wildberries изменил правила возврата товаров

Согласно заявлению специалистов, пользователи одного из известных маркетплейсов скоро смогут вернуть товары, которые не подошли им для покупки

Согласно заявлению специалистов, пользователи одного из известных маркетплейсов скоро смогут вернуть товары, которые не подошли им для покупки

В настоящее время система автовозврата работает в тестовом режиме, но в будущем она начнет функционировать на постоянной основе.

По новому правилу, возвращенные товары будут храниться на выбранном пункте выдачи заказа, что может ускорить процесс обращения товаров и позволить быстрее выставить возвращенную продукцию на продажу на других онлайн-площадках или через собственные интернет-магазины. Кроме того, продавцам не придется оплачивать хранение товаров на складе до их повторной реализации.

Чтобы вернуть товар с помощью нового способа, покупателям потребуется использовать специальный QR-код из приложения. Однако, эта возможность применима только к 15 определенным категориям товаров. В этот список входят наборы для чаепития, столовые сервизы, посуда (бокалы, кружки), интерьерные зеркала для ванных комнат, мебельные изделия (столы, комоды, стеллажи), осветительные приборы (люстры), декоративные элементы (статуэтки), а также телевизоры и наушники, пишет