Оказывают ли в Роспотребнадзоре бесплатную помощь людям, ограниченным в передвижении?

«Я инвалид второй группы. Ограничен в возможности передвижения. Недавно заказал пищу на дом. Взял, расплатился. А когда открыл упаковку, обнаружил, что срок годности товара истёк. Звонил по телефону в компанию, откуда пришёл заказ, там заявили, что вся продукция соответствует норме. Могут ли мне помочь в Роспотребнадзоре? Правда ли, что такая юридическая помощь бесплатна?». Андрей Иванов, Боровичи