Зачем психологу развивать навык эмпатии

Наши услуги неосязаемы, их нельзя потрогать руками. Клиент ориентируется на отзывы других. Но им все равно движет страх и неуверенность в качестве услуг.Процесс принятия решения долгий и может длиться месяцами и годами.Работая на разные целевые аудитории, мы должны правильно отразить ценности, желания и представления потенциального клиента о процессе.Изменилась конкурентная среда, продвижение стало необходимостью.Нам нужно вызвать интерес и удерживать его в дальнейшем.Интернет наше новое коммуникативное пространство.И нам нужно повышать свою узнаваемость, становится более отдельными, давая больше пользы.Для этого надо определить точку роста, чтобы повышать доверие.Выявлять потребности и отражать состояние клиентов часть нашей работы.Эффективно овладеть этим инструментом можно при помощи трансферных техник.Очень важным может быть определение психологического возраста клиента в данный момент кто перед вами?Это определяется в такой реакции как невроз трансфера.Все люди испытывают бессознательную ...