Новости по-русски

Конструктивный конфликт: как превратить сражение в диалог

B17.ru 
Конфликты - неотъемлемая часть человеческих отношений. Но от того, как мы с ними справляемcя, зависит качество наших взаимоотношений и наше психологическое благополучие. Часто конфликты превращаются в сражения, где каждый пытается доказать свою правоту и подавить противника. Но есть и другой путь - конструктивное решение конфликта.Что такое конструктивное решение конфликта?Это способ взаимодействия, где обе стороны стремятся найти компромисс и решение, которое устроит всех. Это диалог, а не сражение. Это фокус на решение проблемы, а не на виновных. Как научиться конструктивному решению конфликта?1. Измените свое отношение к конфликтам: Перестаньте видеть конфликты как катастрофы. Примите их как возможность для роста и изменений.2. Научитесь слушать: Попытайтесь понять точку зрения другого человека. Поставьте себя на его место, чтобы почувствовать, что он испытывает.3. Говорите откровенно: Выражайте свои чувства и мысли ясно и конкретно. Избегайте обвинений и оскорблений. 4. Ищите компромисс: ...

Читайте на 123ru.net