Техника экологичного решения проблем

Данная техника подходит для межличностных конфликтов, совместного принятия решений и поиска компромиссов как в общении со взрослыми, так и в общении с детьми.Пошаговое использование техники:1. Обозначить проблемуЦель: сформулировать проблему четко и нейтрально, избегая обвинений и обобщений.Пример: вместо Ты никогда не помогаешь мне с детьми! сказать: Последние две недели я чувствую, что не хватает твоей помощи с детьми по вечерам .Задайте себе вопросы:В чем конкретно состоит проблема? Какое поведение, ситуация или событие ее вызывает?2. Спросить чувства другого человека по поводу этой проблемыЦель: понять точку зрения и эмоциональную реакцию другого человека, создать диалог.Пример вопросов:Как ты видишь эту ситуацию? Какие у тебя чувства по этому поводу?Важно: слушать без перебивания, давая человеку возможность выразить свои мысли.3. Высказать свои чувстваЦель: поделиться своими переживаниями в формате Я-высказываний , избегая критики.Пример: Мне сложно справляться одной, и я чувствую ...