Лидерство в коллективе: как завоевать авторитет и доверие в группе?

Представим себе ситуацию: вам предложили должность управляющего на новом месте. Хорошее место работы, приятные условия и коллектив… достаточно большой, и каждый в нем — человек со своим характером: кто-то доброжелательный и трудолюбивый, кто-то любит поболтать по телефону на рабочем месте, а кто-то сплетничает за вашей спиной. Все люди разные, но как ни крути, вам придется ими управлять — а чтобы это делать, нужно завоевать авторитет.