«Доверие подменяют давлением»: Названы фразы, после которых нужно бежать из стоматологии

В стоматологии разница между оправданно высокой ценой и чистым обманом определяется не стоимостью услуг, а открытостью клиники и её готовностью отказать пациенту, уверена генеральный директор сети клиник Оксана Житкова. Первым признаком недобросовестности она назвала агрессивное общение, когда администратор давит на срочность, настаивает на визите «прямо сейчас» и требует назвать бюджет вместо того, чтобы выслушать жалобы.