SWM G05 Pro, 2024 г.

Локализация по-русски: как сборка на Автоторе оставила владельцев SWM без запчастей и сервиса

Моя история из Уфы вскрыла системный коллапс сервисной поддержки автомобилей китайской марки SWM в России. Мой SWM G05 Pro, собранный на калининградском Автоторе, после незначительного ДТП превратился в вечного узника сервисного центра. Ремонт не могут провести уже более 110 дней — официальный дилер ссылается на полное прекращение поставок запчастей единственным импортёром, компанией Восток Ветер Рус.

Ситуация абсурдна: страховая компания Ренессанс полностью оплатила ремонт, но он так и не начат. Деньги есть, автомобиль есть, официальный сервис есть — нет только обещанных запчастей и каталожных номеров в принципе.

Это не частная проблема...