Ноябрь
2016
4
5
6
12
13
19
20
26
27

Новости за 21.11.2016

Mskit.ru 

В ТФОМС Московской области автоматизирован Контакт-центр

Компания "Диджитал Дизайн" автоматизировала Контакт-центр Территориального фонда обязательного медицинского страхования Московской области. У заказчика было создано единое пространство для всесторонней информационной поддержки застрахованных лиц. Благодаря Контакт-центру застрахованные в Московской области граждане теперь имеют возможность круглосуточно оперативно получать консультации специалистов ТФОМС и страховых медицинских организаций и оставлять свои обращения.

Mskit.ru 

Облачные АТС: эпоха насыщения

Аналитики iKS-Consulting уверены, что рынок виртуальных АТС уже достиг определенного уровня насыщения спроса. Это привело к тому, что рост рынка замедлился – как в денежном эквиваленте, так и по числу новых абонентов. Будущее не сулит весомых перемен: темпы прироста в перспективе до 2020 года продолжать замедление.