В Москве прошла международная конференция о коммуникациях для бизнеса INTERCOM
INTERCOM была задумана как уникальное для России мероприятие — профильная конференция, посвященная коммуникациям для бизнеса: телефония (включая IP-телефонию), голосовые боты, видеоконференции, скриншаринг, обмен мгновенными сообщениями (чаты, месседжинг), управление вызовами, распознавание речи и другие составляющие омниканальных контакт-центров. 17 ноября с докладами выступили 27 спикеров, в числе которых Григорий Бакунов (Яндекс), Александр Сербул (Битрикс24), Алексей Айларов (Voximplant), … Continue reading "В Москве прошла международная конференция о коммуникациях для бизнеса INTERCOM"