В Санкт-Петербурге прошла рабочая встреча представителей ассоциации «Мир без границ» и музейного сообщества города
19 июля в Санкт-Петербурге на площадке Музея политической истории России состоялась рабочая встреча представителей Туристической ассоциации «Мир без границ», принимающих иностранных туристов туроператорских компаний и музейного сообщества.
В числе участников обсуждения были руководители принимающих компаний «Ника», «Катюша», «Кругозор Экспо Тревел» и «Тари Тур»; музейное сообщество было представлено Музеем политической истории России, Государственным музеем-заповедником «Гатчина», Государственным музеем истории Санкт-Петербурга и Государственным этнографическим музеем.
Модератором мероприятия выступил председатель Совета ассоциации, директор Владимиро-Суздальского музея-заповедника Игорь Конышев.
Участники встречи отметили, что для эффективной работы отечественных музеев с туристами из Китая необходимо последовательно продвигать информацию о возможностях познавательного туризма в северной столице и обеспечивать соответствующее качество приема для гостей из КНР.
В числе шагов, составляющих «дорожную карту» по работе с китайскими туристами, были названы адаптация сервиса к формату China Friendly, организация приема китайских делегаций в рамках информационных и рекламных туров, плотная работа с туроператорами и активная работа с китайскими СМИ. К тому же, как подчеркнули на встрече, российскому турбизнесу и музейному сообществу необходимо заручиться поддержкой профильных туристических ведомств России и Китая для донесения туристам качественной информации о возможностях отдыха.
Особое внимание в рамках встречи было уделено развитию сервиса, учитывающего запросы различных групп туристов, и адаптации предложения для индивидуальных посетителей.
Участники отметили важность маркетингового продвижения российских музеев на территории Китая. Среди инструментов продвижения предпочтение было отдано организации культурных выставок и экспозиций на территории КНР.
Совместный диалог и выявление проблемных вопросов приема туристов из Китая – важный аспект взаимодействия музейного и туроператорского сообщества России. Россия, отмечалось на встрече, была и остается страной с преобладанием культурно-познавательного туризма. Эффективное сотрудничество всех участников отрасли в сфере работы с наиболее массовым туристическим потоком сегодняшнего дня, китайским, призвано не только сработать на рост этого потока, но и повысить экономическую отдачу от него.