„Wir arbeiten mit einer Struktur und einer Technik, die einfach nicht mehr zeitgemäß ist“
Zum „Tag des Notrufs“ fordert Pierre-Enric Steiger, Präsident der Björn-Steiger-Stiftung, eine Modernisierung der Notrufzentralen: „Wir waren Weltspitze und sind die letzten 25 Jahre massiv überholt worden – die Struktur muss grundlegend reformiert werden.“