„Ich habe Mitgefühl, nicht Mitleid. Mitleid ist immer eine Sicht von oben herab“

Sie arbeitete mit verurteilten Mördern, bevor die Begegnung mit einer Familie ihr Leben veränderte: Die Hamburger Opferhelferin Kristina Erichsen-Kruse spricht über die Folgen schwerer Gewalt und die Frage, wie Menschen wieder ins Leben finden können.