Möbelhäuser: Warum Ikea und Co. das Onlinegeschäft fürchten

Einen Schrank gesucht und eine Bratpfanne gekauft: Möbelriesen wissen, wie sie Umsatz machen. Doch so findig die Strategie in den Geschäften auch ist, so konzeptlos agieren Ikea und Co. im Internet.