切符の料金がわからない…「世界一」の日本の電車、実は使いにくい？

ドイツ在住のライター、雨宮紫苑さんは、毎年日本に帰国し、「いま」の日本を外から内から見て実感、「日本の長所と言われているところ、これでいいのか？」と思うところが多々あるという。2020年に東京五輪が開催されることとなり、2年後にむけて日本の長所を海外にアピールすべきタイミングに、どうしたら日本の「おもてなし」をさらに良いものにできるのか。今回は世界一との誉れ高き「日本の電車」について、「これでいいのか？」。雨宮さん曰く、日本の電車は改善しないと外国人には使うハードルが高すぎると言う。